Riduce i costi e aumenta i fatturati automatizzando i processi ripetitivi
Risponde a tutte le richieste 24/7, nessuna chiamata persa
Qualunque sia il canale di contatto utilizzato dai tuoi clienti (telefono, SMS, WhatsApp, Email, chat), Gaia risponde a tutti al primo squillo. 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Migliora l’assistenza clienti
Gaia comprende le richieste dei tuoi clienti, interagisce e conversa con loro. Automatizza la raccolta di dati e allegati
Supporta gli operatori
Gaia elimina i processi ripetitivi permettendo agli operatori di concentrarsi sulle richieste più complesse
Riconosce le richieste degli utenti
Gaia identifica le richieste degli utenti e le indirizza automaticamente agli operatori preposti
Gestisce i picchi di richieste
Gaia risponde ad un numero illimitato di richieste gestendo così anche le situazioni di overflow. Basta lunghe ed inutili attese al telefono!
Prova Gaia, ti stupirà
Scarica l’analisi su 2mln di utenti del settore automotive
elaborata dal Centro Studi Esosphera